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2016导游龙都国际娱乐娱乐《导游服务能力》综合模拟题(单选)

2016-08-11 19:20  来源:龙都国际娱乐  我要纠错 | 打印 | 收藏 | | |
龙都国际娱乐小编整理了《导游服务能力》考前模拟题供大家练习 ,希望对您的考试有帮助! 11、全陪、地陪与领队之间建立良好关系的前提是( ) A、共同的工作对象 B、共同的工作任务 C、平等互利、互守信用 D、共同的努力目标 12、地陪在旅游团抵达之前,应认真阅读接待计划和有关资料。以下各项中,不属于熟悉接待计划的是( ) A、了解旅游团组成情况 B、全程旅游路线、入出境地点 C、了解不熟悉景点的情况 D、掌握住房、用车等方面特殊要求和注意事项 13、散客入住饭店后,由于其,应客人要求,导游人员可协助其安排购物或晚间娱乐活动,提醒客人注意安全,引导其去健康的娱乐场所。( ) A、人数少 B、服务要求较多 C、自由活动时间较多 D、自行设计活动项目 14、某旅游团按时抵达广州后,等了半个多小时都没有导游人员采接站,这属于( ) A、空接 B、错接 C、漏接 D、误接 15、游览途中若有游客重病复发,导游员可拨打紧急电话( )请求急救。 A、110 B、119 C、120 D、122  【参考答案】11、C 12、C 13、C 14、C 15、C
责任编辑:xanxi
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